Paula es la persona responsable de transformar la cultura de AES de modo que refleje nuestra estrategia de empresa centrada en el cliente y de capacitar a nuestra gente para ejecutar esta estrategia a través de programas de desarrollo del talento. Se unió a AES en el año 2005, aportando años de experiencia en la gestión de recursos humanos en diversas industrias. Como miembro de la Asociación Dominicana de Gestión de Recursos Humanos (ADOARH), Paula está comprometida a apoyar el desarrollo de las mejores prácticas de recursos humanos en todo el país.

Paula es licenciada en Administración de Empresas por la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) y tiene una maestría en Gerencia enfocada en Mercadeo y Finanzas del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC). Recibió certificaciones adicionales de liderazgo, en  programas como  Consulting and Change Management Agent Program, Coaching Play, Centro de Evaluación y Entrevista de Comportamiento Basado en Competencias, Diseño e Implementación de Plan de Carrera, así como en Programas de Formación de Formadores, incluyendo Metatraining, Accelerated Dynamic Learning (ADA) y Masterclass Train the Trainer.